Якщо в Windows 7 ви зіткнулися з помилкою служби Windows "не вдалося виконати пошук нових оновлень" з кодом 800B0001 (а іноді і 8024404), нижче перераховані всі способи, які з найбільшою ймовірністю допоможуть вам виправити цю помилку.
Сама ж помилка Windows Update говорить про те (згідно з офіційною інформацією Microsoft), що не вдалося встановити визначити постачальника служб шифрування, або файл Windows Update пошкоджений. Хоча, за фактом, частіше причиною є збої центру оновлення, відсутність необхідного оновлення для WSUS (Windows Update Services), а також наявність Crypto PRO CSP або програм ViPNet. Розглянемо всі варіанти і застосовність їх в різних ситуаціях.
З огляду на, що інструкції на сайті призначені для початківців користувачів, а не системних адміністраторів, тема поновлення WSUS для виправлення помилки 800B0001 порушуватися не буде, оскільки звичайні користувачі використовують локальну систему оновлення. Скажу лише, що зазвичай достатньо встановити оновлення KB2720211 Windows Server Update Services 3.0 SP2.
Засіб перевірки готовності системи до оновлень
Якщо ви не використовуєте Crypto PRO або ViPNet, то почати слід з цього, самого простого пункту (а якщо використовуєте - перейти до наступного). На офіційній сторінці довідки Microsoft помилково служби Windows Windows 800B001 http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows/windows-update-error-800b0001#1TC=windows-7 є утиліта CheckSUR для перевірки готовності Windows 7 до оновлення та інструкцію щодо її використання.
Дана програма дозволяє виправити проблеми з оновленнями в автоматичному режимі, в тому числі і розглянуту тут помилку, а при знаходженні помилок, запише інформацію про них в журнал. Після відновлення, перезавантажте комп'ютер і спробуйте знову знайти або завантажити оновлення.
800B0001 і Crypto PRO або ViPNet
Багато, що зіштовхуються з помилкою Windows Update 800B0001 останнім часом (осінь - зима 2014 року), мають Crypto Pro CSP, VipNet CSP або VipNet Client певних версій на комп'ютері. Оновлення програмних комплексів до останньої версії вирішує проблему з оновленнями операційної системи. Не виключено також, що з іншими службами криптографії можлива поява аналогічної помилки.
Крім цього, на офіційному сайті Crypto Pro в розділі завантажень "Виправлення для усунення проблем з Windows update для КріптоПро CSP 3.6, 3.6 R2 і 3.6 R3", яке працює без необхідності оновлення версії (якщо це критично для використання).
Додаткові можливості
І, нарешті, якщо ніщо з описаного вище не допомогло, залишається звернутися до стандартних методів відновлення Windows, які, в теорії, можуть допомогти:
- Використання точки відновлення Windows 7
- команда sfc /scannow (Запускаємо в командному рядку від імені адміністратора)
- Використання вбудованого способу відновлення системи (якщо є).
Сподіваюся, щось з описаного допоможе вам виправити вказану помилку центру оновлення та необхідності в перевстановлення системи не виникне.
